E-Commerce คืออะไร
Electronic Commerce หรือ E-Commerce คือการซื้อขายสินค้าหรือบริการโดยส่งข้อมูลด้วยสื่ออิเล็กทรอนิกส์ผ่านทางเครือข่าย เช่น Internet ถ้าผู้ใช้มีเครื่องคอมพิวเตอร์ คู่สายโทรศัพท์ โมเด็ม และเป็นสมาชิกของบริการ Internet ก็สามารถทำการค้าผ่านระบบเครือข่ายได้
E-Commerce เป็นการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยี Internet กับการจำหน่ายสินค้าและบริการ โดยสามารถนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวสินค้าหรือบริการผ่านทาง Internet สู่คนทั่วโลกภายในระยะเวลาอันรวดเร็ว ทำให้การดำเนินการซื้อขายอย่างมีประสิทธิภาพ และก่อให้เกิดรายได้ในระยะเวลาอันสั้น
E-Commerce เป็นการผสมผสานระหว่างเทคโนโลยี Internet กับการจำหน่ายสินค้าและบริการ โดยสามารถนำเสนอข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตัวสินค้าหรือบริการผ่านทาง Internet สู่คนทั่วโลกภายในระยะเวลาอันรวดเร็ว ทำให้การดำเนินการซื้อขายอย่างมีประสิทธิภาพ และก่อให้เกิดรายได้ในระยะเวลาอันสั้น
กระผมจะขอยกตัวอย่างเว็บ SE-ED ซึ่งกระผมใช้เป็นประจำ
วิธีการขาย
เป็น Web ของร้านหนังสือ SE-ED Book ซึ่งเป็นร้านขายหนังสือโดย Web นี้สามารถให้บริการค้นหาหนังสือที่ต้องการ โดยมีหัวข้อหมวดสินค้าให้เลือกหลากหลายซึ่งตรงต่อความต้องการ และมีการอัพเดทสินค้าที่มีการออกมาใหม่ตลอด และสามารถตรวจสอบว่าหนังสือที่ต้องการมีอยู่ที่สาขาไหนบ้างและยังสามารถสั่งซื้อหนังสือที่ต้องการผ่านทางหน้าเว็บได้
กลุ่มลูกค้า
นักเรียน-นักศึกษา และประชาชนทั่วที่ไม่มีเวลาหรือไม่อยากเจอปัญหารถติดก็จะสามารถใช้บริการผ่านทางหน้าเว็บนี้ได้เช่นเดียวกับการไปซื้อสินค้าที่ร้านโดยตรง
ข้อดี
1. เปิดโอกาสทางการค้า
2. ลดต้นทุนและค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ
3. รักษาส่วนแบ่งทางการตลาด
4. ขายสินค้าตลอด 24 ชั่วโมง (7 วัน)
5. ตัดปัญหาเรื่องการต่อรองราคา
6. โฆษณาขายสินค้าหรือบริการไปยังกลุ่มลูกค้าทั่วโลก
7. เก็บเงินได้โดยอัตโนมัติ
8. ประหยัดกระดาษ
ข้อเสีย
1. อาจไม่ครอบคลุมกลุ่มผู้บริโภคทั้งหมด
2. ผู้บริโภคไม่มั่นใจในสินค้าและบริการ
3. ต้องมีความรอบคอบ และความระมัดระวัง
4. อัตราการแข่งขันสูง
บรรณานุกรม
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น